Análise SWOT: o que é e como usar?

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SWOT é uma sigla para os seguintes termos da língua inglesa: Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats, que significam, respectivamente, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. A análise SWOT é um mecanismo de planejamento e gestão corporativa onde as empresas fazem um diagnóstico do negócio comparado a concorrentes, além de identificarem o cenário mercadológico e perspectivas para ele. Com isso, conseguem entender os fatores que podem favorecer ou prejudicar o negócio e se anteciparem para aproveitar oportunidades ou prevenirem crises. Esta análise pode ser feita pelo gestor da empresa ou um profissional de marketing levando em conta dados de inteligência de mercado, …

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Margem de Lucro: como aumentar seu ganho usando a tecnologia

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O maior desafio do gestor no setor varejista é o de aumentar a margem de lucro para os produtos vendidos. A falta de visibilidade do mercado, região, período e concorrentes faz com que muitos percam boas oportunidades de fazer isso, ou decidam aumentar o preço em momentos inadequados, o que gera poucas vendas e baixa lucratividade. Por sorte, a tecnologia possibilita alternativas que garantem visibilidade do negócio para os gestores modernos. A inteligência de preço e mercado é um recurso que consegue agrupar múltiplas visões do negócio, com dashboards bastante intuitivos, opções de filtros, segmentação e emissão de relatórios. Tudo …

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Inteligência de mercado aplicada ao marketing de varejo

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O marketing no varejo requer um bom planejamento para destacar seus produtos para os clientes e é impossível criar uma estratégia para ele sem focar no conceito dos “4Ps”, ou seja, produto, preço, praça e promoção. Esses aspectos devem ser analisados individualmente, porém precisam estar conectados a um objetivo comum de posicionamento da empresa. A inteligência de mercado consegue condensar e organizar uma grande base de dados com informações de seu sortimento e de concorrentes, gerando relatórios e gráficos analíticos que ajudam no entendimento e tomada de decisão sobre o negócio, inclusive nas decisões de marketing do negócio. Abaixo estão …

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O que é geomarketing e como utilizá-lo para precificar seus produtos

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O geomarketing é um processo que utiliza mapas geográficos e análise de dados para gerar informações de como o mercado se organiza de forma espacial. Os dados gerados a partir do geomarketing podem ajudar no entendimento de como o público-alvo se desloca: onde mora, trabalha e estuda e, assim, gerar insights precisos para campanhas de trade, marketing, além de ações comerciais. Mapas podem ajudar as empresas a entenderem melhor a distribuição de suas unidades de negócio e dos clientes, a distância que eles levam para consumir, características sociais e demográficas, padrões de consumo, aspectos das regiões próximas às lojas, pontos …

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5 técnicas de vendas no varejo que fazem a diferença

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Algumas técnicas de vendas podem ajudar muito na hora de abordar um consumidor. Elas podem tornar o vendedor mais informado sobre o mercado, produto e necessidades de seus clientes. Com isso, ele terá um discurso melhor e será mais eficiente para solucionar as dores do consumidor. Um lojista ou vendedor que conheça algumas técnicas de vendas estratégicas conseguirão manter uma comunicação mais fluida e envolvente com os clientes. Há uma maior percepção dos problemas enfrentados por eles e das expectativas existentes com a compra do produto. Conhecendo bem seu produto e mercado, além dos clientes e “dores” enfrentadas por eles, …

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